Willkommen im Rich Royal Casino Rich Royal Sportwetten! Vor Sie mit dem Spielen anfangen, müssen wir uns alle auf die gemeinsamen Regeln festlegen. Unsere Nutzungsbedingungen sind den Vertrag zwischen Ihnen und uns, dem lizenzierten Casino. Sie legen fest, was Sie von uns verlangen können und was wir von Ihnen verlangen. Das Ziel stellt dar eine transparente und sichere Spielumgebung für alle Spieler in Österreich.
1. Einführung und Zustimmung der AGB
Dadurch dass Sie ein Konto auf richroyal-casino.net/de-at/ eröffnen und unsere Dienste verwenden, stimmen Sie unseren AGB eindeutig zu. Diese Einwilligung ist endgültig. Gönnen Sie sich bitte die Zeit, den Text zu studieren. Die AGB finden Anwendung zusammen mit unserer Datenschutzerklärung und den Bonusbedingungen. Wir dürfen die AGB ändern, wenn es erforderlich wird. Über wichtige Änderungen unterrichten wir Sie per E-Mail. Wenn Sie unsere Seite nach einer Änderung weiter nutzen, betrachten wir es von Ihrer Zustimmung aus.
3. Finanztransaktionen: Ein- und Auszahlungen
Inländische Kunden können bei Rich Royal Casino auf verschiedene sichere Arten Einzahlungen und Auszahlungen vornehmen. Hierzu gehören Kreditkarten, E-Wallets und Banküberweisungen. Jede Option hat ihre eigenen Abwicklungszeiten und eventuelle Grenzen, die in Ihrem Konto einsehbar sind. Sie dürfen nur Zahlungsmethoden nutzen, die Ihnen rechtmäßig gehören. Mindestdepots und Auszahlungsobergrenzen geben wir transparent bekannt.
- Jede Zahlung muss durch den legitimierten Kontoinhaber getätigt werden.
- Bei Abhebungen können wir zusätzliche Nachweise zu Ihrer Identität oder der Herkunft der Mittel verlangen.
- Gewinne werden grundsätzlich auf die Methode zurückgezahlt, die Sie bei der Einzahlung verwendet haben.
4. Angebote und Einsatzbedingungen
Die Promotionen für neue und vorhandene Spieler beinhalten eigene Vorschriften. Diese Bonusbedingungen bilden Bestandteil der AGB. Jeder Bonus ist mit Einsatzbedingungen verbunden. Ihr müssen jene Durchspielbedingungen einhalten, vor der Spieler Bonuskapital oder hieraus erwirtschaftete Erträge auszahlen können. Dies fällt in Ihrer Verantwortung, die Bedingungen für sämtliche genutzten Bonus gründlich zu studieren. Stellen wir einen Fehlgebrauch erkennen, werden wir Aktionen stornieren.
Unter den typischen Regeln fallen höchste Spieleinsätze innerhalb der Einsatzphase, zeitliche Termine und eine Aufstellung von Spielen, die divers viel zum Umsatz beisteuern. Oft ist es nicht erlaubt, verschiedene Boni gleichzeitig zu aktivieren oder Angebote mit bestimmten Zahlungsarten zu kombinieren. Die exakten Details ersehen der Spieler immer in den jeweiligen Bonusbedingungen.
8. Punkt Vertragsende und Kontoschließung
Sie können Ihr Spielerkonto jederzeit beenden. Kontaktieren Sie dazu einfach unseren Support. Vor der Beendigung müssen alle noch nicht abgeschlossenen Spieleinsätze erledigt und verfügbares Spielguthaben abgehoben werden. Wir reservieren uns das Vorrecht vor, Benutzerkonten zu sperren oder zu kündigen, wenn gegen die AGB ein Verstoß vorliegt, Betrugsverdacht vorliegt oder das Spielerkonto über längere Zeit nicht genutzt ist. Nach der Kündigung haben Sie keinen Zugriff mehr auf das Spielerkonto. Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten wir gemäß unserer Datenschutzrichtlinie.
7. Haftungsbeschränkungen
Wir erbringen unsere Dienste so, wie sie sind. Eine Haftung für mittelbare oder Begleitschäden, die aus der Nutzung der Website entstehen, schließen wir aus. Unsere Haftung ist auf direkte Schäden beschränkt, die belegbar durch erhebliche Fahrlässigkeit oder Absicht unsererseits verursacht wurden. Wir sind nicht in der Lage keine ununterbrochene und fehlerlose Erreichbarkeit der Seite garantieren. Wir haften nicht für Verluste, die durch systembedingte Probleme bei externen Anbietern oder durch höhere Gewalt entstehen.
5. Bewusstes Glücksspiel
Die Sicherheit unserer Mitglieder ist uns ein großes Anliegen. Daher stellen wir Ihnen Hilfsmittel zur Nutzung, mit denen Sie Ihr Spiel kontrollieren können. In Ihrem Konto können Sie selbst Einzahlungsgrenzen, Sitzungsbegrenzungen oder Höchstverluste festlegen. Wir stellen bereit die Gelegenheit eines Selbstsperre über unser System oder die österreichische Sperrdatei OASIS. Sollten Sie bei sich Anzeichen für problematisches Spielverhalten feststellen, suchen Sie Sie bitte an professionelle Beratungsstellen wie die Spielerberatung Österreich
Punkt 2 Berechtigung und Anmeldung
Um bei uns spielen zu können müssen Sie verschiedene Bedingungen einhalten. Es ist erforderlich, dass Sie zumindest 18 Jahre alt, voll rechtsfähig und mit Ihrem ständigen Wohnsitz in Österreich angemeldet sein. Während der Anmeldung sind korrekte und lückenlose Angaben Pflicht. Jeder Teilnehmer kann nur genau ein Konto führen. Wir prüfen Ihre Daten im Einklang unserer rechtlichen Pflichten (Know Your Customer).
Unwahre Angaben könnten zur umgehenden Kontosperrung führen. In einem solchen Fall steht es uns frei, Gewinne nicht auszuzahlen. Sie müssen Ihre Kontodaten diskret zu bewahren und unsere Firma umgehend zu unterrichten, sobald eine Person ohne Berechtigung auf Ihr Konto einwirkt. Das Spielen in Vertretung einer anderen Person oder als Mitglied einer Spielergruppe ist ausdrücklich verboten und bedeutet einen klaren Regelverstoß dar.
6. Intellektuelles Eigentum und Nutzung der Website
Die ganze Software, alle Grafiken, Designs, Texte und Marken auf unserer Website sind unser eigenes geistige Eigentum oder das unserer Lizenzgeber. Sie bekommen lediglich ein beschränktes, nicht exklusives Recht, die Plattform zum privaten Gebrauch zu nutzen. Jede gewerbliche Nutzung, Vervielfältigung oder Manipulation der Inhalte ist untersagt. Sie verpflichten sich, unsere Dienste nicht für illegale Zwecke zu nutzen oder Systeme zu umgehen. Bei Verstößen behalten wir uns rechtliche Maßnahmen vor.
9. Maßgebliches Recht und Konfliktlösung
Das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und Rich Royal Casino unterliegt dem österreichischen Gesetz. Ergibt sich eine Streitigkeit, die wir im direkten Gespräch nicht lösen können, sollten Sie sich zunächst an unsere Beschwerdestelle wenden. Als von der Malta Gaming Authority (MGA) zugelassener Betreiber gewähren wir außerdem die Möglichkeit, den unabhängigen Beschwerdebeauftragten der MGA zu kontaktieren. Für Kunden aus Österreich steht zur Verfügung außerdem die Ombudsstelle für Glücksspielstreitigkeiten in Wien.
FAQ – Regelmäßig auftretende Fragen
Wo kann ich die AGB des Rich Royal Casinos?
Die gesamten AGB entdecken Sie verlinkt im Fußbereich jeder Seite unserer Webseite. Des Weiteren werden sie Ihnen im Anmeldeprozess zur expliziten Zustimmung präsentiert. Wir empfehlen, sie vor der Eröffnung des Kontos zu lesen.
Warum muss ich meine Identität überprüfen?
Der Identitätscheck ist eine rechtliche Notwendigkeit. Sie hilft der Bekämpfung von Geldwäscherei und Täuschung und bewahrt Sie und uns gleichermaßen. Nur nach bestandener Prüfung werden Auszahlungen möglich. Dafür benötigen wir in der Regel einen Scan Ihres Identitätsdokuments und einen neuen Adressnachweis.
Lässt es sich mein Konto selbst sperren?
Ja, das können Sie. In den Kontoeinstellungen sehen Sie die Funktionen für verantwortungsbewusstes Spielen. Dafür lassen sich temporäre oder permanente Selbstsperrungen sowie Limits für Geldeinzahlungen, Verlustlimits oder Spielzeit einrichten. Diese Funktionen bilden eine wesentliche Komponente unseres Spielerschutzes.
Was passiert, wenn ich gegen eine Bonusbedingung verletze?
Eine Zuwiderhandlung gegen die Bonusregeln könnte zur Streichung des Bonusbetrags und aller damit erlangten Gewinne resultieren. Bei wiederholtem Verstoß sind wir berechtigt, künftige Bonusangebote zu verweigern. Aus diesem Grund ist es sinnvoll, immer die einzelnen Bestimmungen zu studieren.
Fallen an Gebühren für Ein- oder Auszahlungen?
Seitens des Casinos erheben wir normalerweise keinerlei Gebühren. Der von Ihnen genutzte Zahlungsdienstleister, etwa Ihre Bank, kann jedoch Kosten berechnen. Über mögliche Ausnahmen informieren wir Sie transparent im Banking-Bereich unserer Website oder direkt des Zahlungsvorgangs.
Wie viel Zeit dauert eine Auszahlung?
Unser Team bearbeitet Auszahlungsanträge in der Regel innerhalb von 24 Stunden, sofern alle Verifizierungen abgeschlossen sind. Die anschließende Gutschrift hängt von Ihrer präferierten Methode ab: Bei E-Wallets geht es oft innerhalb weniger Stunden, Banküberweisungen benötigen 1 bis 3 Bankarbeitstage.
Unterliege ich in Österreich Steuern auf meine Casino-Gewinne?
Nach österreichischem Recht sind Spielgewinne von lizenzierten Anbietern wie uns für Sie als Spieler steuerfrei. Alle auftretenden Abgaben tragen wir auf unserer Seite. Für eine individuelle steuerliche Beratung sollten Sie dennoch einen Experten konsultieren.
Unsere AGB sind die Grundlage für eine gerechte und sichere Spielerfahrung im Rich Royal Casino. Sie schützen Ihre Rechte und definieren unsere Pflichten als vertrauenswürdiger Anbieter. Transparenz ist uns wichtig. Bei Fragen zu den Bedingungen erreichen Sie uns jederzeit über unseren Kundenservice. Wir wünschen Ihnen viel Spaß und gutes Gelingen!